人人都是運動行銷高手

一如往常坐在平日最愛去的咖啡廳PURO Caffe的吧台上，一邊品嚐著Cappuccinon(所謂”the art of coffee”)，然後邊上網，完全是個慵懶的下午該作的事情。
由於坐在吧台上的客人幾乎都是這家店的常客，一回生二回熟，多見幾次面之後便會開始交談，第一個談到的話題大多脫離不了各自目前的工作領域。每次被問到我從事哪一行，所教授科目的專長是哪些，不免都要多花一些時間稍微解釋一下，整個對話內容就是我近兩年前寫第一次運動管理專欄中內容的翻版(嗯，可見宣傳還不夠力)。
這回在吧台遇到的沈先生是藝術相關工作者，專門承接一些美術館、藝術相關展覽的規劃工作，可以算是藝術行銷的高手。一開始他宣稱跟我的工作是天南地北，但是當我跟他簡單交換過一些意見跟看法後，他也很快能同意其實藝術與運動行銷差距並不大。
因為運動行銷就跟運動管理一樣，行銷與管理之基本原則與一般產業所採用的並無不同，唯一的差別在於「運動」這個產品的特性是很多產品所沒有的。例如運動可以指有形的產品，如運動鞋、衣、配件、或者各類運動器材；而同時運動也可以是無形的服務，如消費者花錢看一場職業比賽所帶來幾小時視覺感官的刺激、享受高潮跌起的比賽過程、或者與朋友家人度過的快樂時光。
當然唱KTV、看表演、看電影、或者聽音樂會，或許都能跟運動一樣達到相同的目標，都能有娛樂效果，但是運動的穿透力，卻不是一般產業的產品與服務所能匹敵的。因為運動不需語言溝通，可以超越國籍、種族、文化之隔閡，讓全世界最頂尖的運動員同場較勁。這也是為何四年一次的Olympics、World Cup等等國際賽事，讓全世界運動迷為之瘋狂的原因。
所以說運動行銷真的與其他產業的行銷是差不多的，只要能夠充分掌握運動產品的特性，在與行銷策略搭配運用，每個人都可以是運動行銷高手。(原刊於2006-5-13蕃薯藤運動網)